いやなお客さんの対応方法

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2024/03/05

オナクラでのお仕事をする上で、まれに不快なお客さんに出会うこともありますが、適切な対応方法を知っておけば、安心してお仕事を続けることができます。 以下は、いやなお客さんが来た時の対応方法です。

基本ルールの確認

まず最初に、お客さんに基本的なルールを再度確認しましょう。オナクラのサービス内容やルールを守らせることが大切です。 不明瞭な点があれば、スタッフに確認しましょう。

断り方をマスター

不快なお客さんが来た場合、上手に断ることが大切です。 穏やかな口調で、お断りの理由を伝えましょう。 例えば
などと説明できます。

スタッフへの報告

もし不快な状況が続く場合、スタッフにすぐに報告しましょう。 お手洗いに行く際にもスタッフに連絡し、事情を説明しましょう。 スタッフは迅速に対応し、お客さんに注意を促します。

ルール違反の対処

もしお客さんがサービスのルールを破るような行為を行った場合、断固として対処しましょう。 お客さんとしての資格を取り消すこともあります。 自身の安全と快適な環境を守るために、厳格なルールを守りましょう。

まとめ

オナクラのお仕事は基本的に紳士的なお客さんが多いですが、不快な状況に遭遇することもあります。 しかし、上記の対応方法を心得ておけば、安心してお仕事を続けることができます。 何か不安や疑問があれば、いつでもスタッフに相談しましょう。